修理について(保証書)

壊れてしまった商品の修理も随時承っています。
当店の手づくりアクセサリーには全て保証書をおつけしており、
保証書の期間内であれば修理加工代が無料となります。

 

 

修理の流れ

 

まずはメールでご相談いただくか、修理が必要な商品を直接当店までお送りください。
状態を確認後、お見積り・納期をメールでご案内いたします。
保証書と一緒に綴じてある紙に必要事項をご記入いただき、同封してください。

送り先:
  〒982-0011
  宮城県仙台市太白区長町1-7-38 パシフィックマンション広瀬橋206
  貴石工房パック仙台本店 修理担当行き

※保証書がない場合(紛失、保証期間外など)も修理を承っておりますが、
 加工代は通常どおり頂戴いたします。
 お直しをご希望の際は事前にメールにてご連絡をいただくか、
 下記の必要事項をメモしていただき、同封してお送りください。
 ● お名前  ● メールアドレス  ● 電話番号  ● ご住所
  

 

 

保証書について

 

当店の手づくりアクセサリーの価格には製作加工代(300円〜)が含まれています。
保証書期間内(一年間)はその加工代を無料で修理させていただいております。
修理にかかった材料や追加の石代の費用は別途かかります。

<保証書のご利用にあたって>
※有効期限内(一年間)であれば何度でもお使いいただけます。
※明らかな不良品だった場合は、全て無償でお直しさせていただきます。
※修理の際に必要なパーツや石の費用は別途かかります。
※石の破損・劣化等は保証できません。(石の交換は有料)
※パワーストーンとしての効果を保証するものではございません。


 
 

お支払い方法、配送方法について

 

 

お直し後、お客様専用のご注文フォームをメールでご案内いたします。
そちらから通常のネットショッピングと同様にご注文(カートに入れる)をしていただき、
お支払い方法と配送方法をお選びください。
 ※こちらからお客様にお送りする際の送料は、ご注文をいただいてから値引きいたします。


 
 

その他


当店で購入したものでないアクセサリーも修理いたします。ご相談ください。
その他ご不明な点がありましたら、お気軽にお問合わせください →  お問合わせ
 

 


カテゴリー

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水晶彫りビーズ(オリジナル)

水晶彫りビーズ

天然石ルース

天然石ルース〜内包物入り水晶

天然石ルース〜ベビーヒップシリーズ(穴あき)

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※メールフィルタ等をご利用の方は、当店のドメイン「@stone-puck.com」を受信設定してください。

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受注確認メールおよび商品発送・お問合わせへの返信は翌営業日以降となります。
ご注文は、年中無休でお受けしております。

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